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旅行社經(jīng)營管理(高職高專旅游專業(yè)教改教材)

《旅行社經(jīng)營管理(高職高專旅游專業(yè)教改教材)》


作者:
伍建海主編
出版日期:
2010-01-01
字?jǐn)?shù):
288000
開本:
16
頁數(shù):
200
分類:
教材
ISBN:
978-7-5019-7411-5
定價:
¥25.00
官網(wǎng)優(yōu)惠價格:
20


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內(nèi)容簡介

本書內(nèi)容共分6個章節(jié),分別從旅行社的現(xiàn)狀、旅行社組織設(shè)計、旅行社產(chǎn)品設(shè)計、旅行社接待管理、旅行社外聯(lián)營銷管理、旅行社服務(wù)質(zhì)量控制這幾個方面對旅行社經(jīng)營與管理進行闡述。本書的章節(jié)設(shè)計和內(nèi)容編排與現(xiàn)在大多數(shù)同類教材相比較進行了很大的改革,內(nèi)容貼近行業(yè)現(xiàn)實,更新力度大。

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作者簡介

作者從事旅行社工作和旅行社管理教學(xué),工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗比較豐富。

圖書目錄

【基礎(chǔ)模塊】 旅行社業(yè)和旅行社基礎(chǔ)知識
課前導(dǎo)讀
第一課 中國旅行社業(yè)的發(fā)展歷程
一、行政化時期(新中國成立后到1978年改革開放以前)
二、事業(yè)化管理時期(從1978年改革開放以后到1992年鄧小平同志南巡講話)
三……

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責(zé)編推薦

本書和《旅游資源開發(fā)與規(guī)劃》一樣是高職高專的旅游專業(yè)教改教材,教材編寫突破傳統(tǒng)模式,以模塊、知識貼士、項目驅(qū)動來編寫教材。

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