《管理學（普通高等教育“十二五”規劃教材）》
作者：
劉春英
出版日期：
2015-03-01
字數：
370000
開本：
16
頁數：
352
分類：
其它
ISBN：
978-7-5184-0092-8
定價：
￥35.00
官網優惠價格：
￥28
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內容簡介
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圖書目錄
第一章 管理概論
第一節 管理的內涵與特征
一、管理的內涵及理解
二、管理的特征
三、管理的基本要素
第二節 管理的性質與職能
一、管理的性質
二、管理的職能
第三節 管理者的角色與技能
一、管理者及……第一章 管理概論
第一節 管理的內涵與特征
一、管理的內涵及理解
二、管理的特征
三、管理的基本要素
第二節 管理的性質與職能
一、管理的性質
二、管理的職能
第三節 管理者的角色與技能
一、管理者及其類型
二、管理者的角色
三、管理者的技能
四、管理者能力的培養
第四節 管理學的研究對象與研究方法
一、管理學的學科體系及特點
二、管理學的研究對象
三、管理學的研究方法
四、學習管理學的意義
第二章 管理理論的演進
第一節 西方早期的管理思想
一、亞當·斯密的勞動分工觀點和”經濟人”觀點
二、羅伯特·歐文的人事管理思想
三、查爾斯·巴貝奇的作業研究和報酬制度
第二節 古典管理理論
一、泰勒與科學管理理論
二、法約爾與一般管理理論
三、韋伯與行政組織理論
第三節 人際關系學說與行為科學理論
一、梅奧及霍桑試驗
二、人際關系學說
三、行為科學理論的創建及發展
四、麥格雷戈與X-Y理論
第四節 現代管理理論
一、管理過程學派
二、社會系統學派
三、經驗（案例）學派
四、決策理論學派
五、管理科學學派
六、系統管理學派
七、權變理論學派
八、經理角色學派
第五節 管理理論的新發展
一、管理目標的用戶至上化
二、管理組織的扁平化
三、管理內容的知識化
四、管理手段的柔性化
五、管理模式的學習化
六、管理機制的創新化
第三章 管理的基本原理
第一節 系統原理
一、系統的概念
二、系統的特征
三、系統的分類
四、系統原理的要點
第二節 人本原理
一、人本原理的基本含義
二、人本管理的精髓
三、人本管理的機制
四、人本原理的應用
第三節 效益原理
一、效率、效果和效益
二、效益原理的原則
三、遵循效益原理的基本途徑
四、運用效益原理的注意事項
第四節 倫理原理
一、倫理與道德的概念
二、管理活動的倫理思考
三、倫理的原則
四、倫理的管理價值
五、影響倫理決策的因素
六、管理倫理與社會責任
第四章 計劃
第一節 計劃概述
一、計劃的概念
二、計劃的特點
三、計劃的作用
第二節 計劃的類型與層次體系
一、計劃的類型
二、計劃的層次體系
第三節 計劃的工作程序
一、計劃工作的原理
二、計劃編制的影響因素
二、計劃編制的程序
第四節 計劃編制的方法
一、滾動計劃法
二、網絡計劃技術
三、目標管理法
第五章 決策
第一節 決策概述
一、決策的概念
二、決策的特征
三、決策的類型
第二節 決策的原則與程序
一、影響決策的因素
二、決策的原則
三、決策的程序
第三節 決策的方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
第六章 組織
第一節 組織概述
一、組織的概念
二、組織的分類
三、組織工作的程序
第二節 組織設計
一、組織結構與組織設計的概念
二、組織設計的影響因素
三、組織設計的原則
四、組織設計的關鍵問題
五、組織設計的內容
第三節 組織結構的基本形式
一、直線制組織結構
二、職能制組織結構
三、直線職能制組織結構
四、事業部制組織結構
五、矩陣制組織結構
第四節 組織變革
一、組織變革的內涵與動因
二、組織變革的內容
三、組織變革的過程
四、組織變革的阻力
五、變革阻力的克服
六、組織變革的發展趨勢
第七章 領導
第一節 領導概述
一、領導的含義
二、領導的作用
三、領導權力的來源
四、領導與管理的異同
五、領導者風格類型
第二節 領導特質理論
一、早期領導特質理論
二、現代領導特質理論
第三節 領導行為理論
一、領導行為連續統一體理論
二、領導行為四分圖理論
三、管理方格理論
第四節 領導權變理論
一、菲德勒的權變領導模型
二、途徑-目標理論
三、領導生命周期理論
第五節 領導新趨勢
一、服務型領導
二、愿景型領導
三、跨文化領導
第八章 激勵
第一節 激勵概述
一、激勵的概念
二、激勵的過程
三、激勵的方式
四、激勵的重要性
第二節 激勵理論
一、內容型激勵理論
二、過程型激勵理論
第三節 激勵的原則與方法
一、激勵的原則
二、激勵的方法
第九章 溝通
第一節 溝通概述
一、溝通的含義
二、溝通的過程
三、溝通的原則
四、溝通的作用
五、溝通的類型
第二節 溝通障礙與溝通技巧
一、有效溝通的障礙
二、有效溝通的7C原則
三、溝通的改善策略與溝通技巧
第三節 沖突管理
一、沖突的含義
二、沖突的類型
三、沖突的來源
四、沖突管理
第十章 控制
第一節 控制概述
一、控制的含義與必要性
二、控制的作用
三、控制的功能
四、控制與其他管理職能的關系
五、控制的內容
六、有效控制的要求
七、有效控制的原則
第二節 控制的類型
一、前饋控制、現場控制和反饋控制
二、正式組織控制、群體控制和自我控制
三、直接控制和間接控制
第三節 控制過程
一、確定標準
二、測定衡量工作績效
三、分析偏差原因并采取相應措施
第四節 控制技術與方法
一、預算控制
二、成本控制
三、生產控制
四、其他控制方法
第十一章 擴展閱讀
第一部分 影響世界的管理學大師
第二部分 管理學經典定律
第三部分 必讀的管理學經典
參考文獻
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